Comment ça marche ?

Faites livrer les commandes de votre commerce en toute sécurité, du code remise au code client.

Côté partenaire (votre commerce)

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Connexion à votre espace partenaire
Connectez-vous à XENDfast Partner depuis l'application ou le site avec le compte de votre commerce.
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Choix du livreur
Ouvrez l'onglet Livreurs ou la carte interactive pour voir les livreurs disponibles autour de votre commerce en temps réel.
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Type d'envoi
Assignation directe : vous sélectionnez un livreur précis. Offre publique : la demande est visible par tous les livreurs de votre zone.
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Détails de la livraison
Renseignez les informations du colis ou de la commande, les coordonnées du client, l'adresse de récupération et de livraison, puis validez.
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Code remise
Dès que la demande est acceptée, un Code remise est généré. Donnez ce code au livreur lorsqu'il vient récupérer la commande dans votre commerce.

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Notification instantanée
Le livreur est alerté dès qu'une demande est disponible dans sa zone ou lui est assignée directement par votre commerce.
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Consultation de la demande
Il consulte le lieu de récupération, la destination et le tarif de la course dans l'onglet Demandes.
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Acceptation
S'il est disponible, il accepte la course. Un livreur peut accepter plusieurs assignations directes, mais une seule offre publique à la fois.
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Récupération de la commande
Sur place, le livreur saisit le Code remise que vous lui donnez. Le statut passe à « Colis récupéré ».

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Livraison au client
Le livreur se rend à l'adresse du destinataire. Vous suivez sa progression en temps réel sur la carte.
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Code client
Le client fournit son Code client, reçu par notification ou SMS, pour confirmer la réception.
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Livraison terminée
Après saisie du code, la livraison passe en « Terminée ». Sécurité, traçabilité et transparence garanties.

Double code sécurisé
Code remise + Code client : personne ne repart avec votre commande sans validation.
Carte temps réel
Les livreurs disponibles autour de votre commerce sont visibles en direct.
Notifications instantanées
Une alerte à chaque étape : acceptation, récupération, livraison.
Mode flexible
Assignation directe ou offre publique, selon vos besoins du moment.
0 commission
Paiement décentralisé (Wave, espèces, Interac). Le prix est fixé par votre commerce.

Combien coûte une livraison ?: Le tarif est calculé automatiquement selon la distance et le pays : 110 FCFA/km en Côte d'Ivoire et au Sénégal, 1 CAD/km au Canada. En tant que partenaire, vous pouvez ajuster votre propre prix.
Comment suivre une commande envoyée depuis mon commerce ?: Depuis le lien de suivi ou la barre de recherche : collez le code de suivi pour voir la position du livreur en temps réel pendant 24 h.
Quels moyens de paiement ?: Paiement à la livraison, Wave, espèces ou Interac selon le pays. XENDfast ne prélève aucune commission sur vos ventes.
Comment devenir partenaire XENDfast ?: Inscrivez-vous depuis cette application, complétez le profil de votre commerce (nom, activité, adresse, documents) et attendez la validation de votre compte.
Qui peut utiliser XENDfast Partner ?: Uniquement les commerces : restaurants, boutiques, supermarchés, pharmacies, vendeurs et entreprises. Les clients et les livreurs disposent de leurs propres applications.