Politique de confidentialité

XENDfast est une plateforme de livraison mettant en relation des clients, des commerces partenaires et des livreurs. XENDfast Partner est l'application réservée aux commerces partenaires.

Nous pouvons collecter :

• Nom et prénom du responsable du commerce
• Nom, activité et adresse du commerce
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresses de récupération et de livraison
• Localisation GPS lorsque nécessaire au fonctionnement du service
• Photo de profil et visuels du commerce
• Photos de preuve de remise
• Informations sur les commandes et le catalogue produits
• Informations liées aux paiements
• Informations techniques de l'appareil
• Journaux d'utilisation de l'application

Les données sont utilisées afin de :

• créer et gérer les comptes partenaires ;
• mettre en relation les clients, les commerces et les livreurs ;
• permettre les livraisons ;
• afficher la position des livreurs lorsqu'une livraison est en cours ;
• envoyer des notifications ;
• traiter les paiements ;
• prévenir la fraude ;
• améliorer la qualité du service.

Nous ne vendons jamais les données personnelles des utilisateurs.

Les informations peuvent être partagées uniquement avec :

• le client concerné ;
• le livreur concerné ;
• les prestataires de paiement ;
• les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

La localisation GPS est utilisée uniquement pour :

• trouver les livreurs proches de votre commerce ;
• suivre une livraison en temps réel ;
• calculer les itinéraires ;
• améliorer la sécurité des livraisons.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute modification : chiffrement SSL/TLS des transmissions, stockage sécurisé et accès restreint aux informations sensibles.

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au fonctionnement du service ou conformément aux obligations légales applicables.

Les partenaires peuvent demander :

• l'accès à leurs données ;
• la correction de leurs données ;
• la suppression de leurs données lorsque cela est autorisé par la loi.

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page.

XENDfast — https://xendfast.com — xendfastcs@gmail.com